移动销售系统
规范接待流程让留资翻倍,随时随地掌控案场最新信息
移动销售管理要点
- 派客、客户接待、监控多角色协同掌控案场:入场扫码签到 > 领红包 > 派客;置业顾问接待客户 > 完成接待信息登记;随时监控客户入场量、客户接待情况;
- 实时销控,防止一房多卖:实时了解房源,对房源进行实时销控,避免销控滞后出现一房多卖现象;
- 客户跟进过程监控,提升客户转换:从到访客户入场到置业顾问每次跟进客户情况,系统全程记录,支持现场经理撞单判客,了解跟进过程存在的问题;
- 主动业务提醒,避免业务逾期:客户跟进提醒、签约提醒、欠款提醒、按揭办理提醒等;
- 支持多端口进入,多种客户来源统一管理:在线售部获客、活动获客、全民营销获客统一管理,客户管理支持APP、PC、小程序等。
客户台账
- 客户台账对客户信息进行脱敏管理、支持客户全信息展示,跟进、销售、交款、欠款等。
- 多维度查询,满足销售人员信息查询和信息维护的需要。
- 跟进过程合规记录,自动产生跟进记录,配相关跟进录音文件。
派客管理
- 新客老客转访:录入手机号码,实现客户快速识别并进行相应派客操作。
扫码入场
- 每个项目生成一个小程序码,客户入场扫码后,会自动获取手机号码。
客户接待和跟进
- 派客后、客户扫码入场后、置业顾问接待完成后需要置业顾问进行接待信息完善。
房源管理
- 房源查询和详情:通过权限管理,团队管理、保证房源查询的安全性。
- 置业计划:快速生成置业计划,并支持转发。
主动提醒管理
- 提醒列表:客户失效、流失、逾期跟进提醒、业务逾期提醒、流程审批提醒、新客分配提醒。
- 逾期业务:业务跨部门提醒:逾期认购、缺资料、未收款、未放款。
- 业务审批:流程审批:换房审批、退房审批、价格审批、增减权益人审批等。