精选案例 · 售楼管理

帮助客户快速建立高效数字化营销管控平台。

浙江杭州鹤云上凤栖里
CASE 01

浙江杭州鹤云上凤栖里

项目概况

杭州鹤云上凤栖里坐落于西湖区之江未来社区,为西湖区核心人才共有产权保障住房项目,总建面约6.9万㎡,规划384套住宅,户型覆盖99-139㎡,容积率2.4、绿地率35%,区位配套完善、客源精准集中,案场房源规整、销售接待频次高。

上线系统

售楼管理系统

项目痛点

项目为人才专属房源,客户资质特殊、购房规则严格,传统人工台账管理混乱;房源信息、认购进度、客户资料手工登记易出错,房源状态更新滞后,易出现信息不对称;销售跟进无标准化流程,客户资料零散、成交溯源难,案场管控效率偏低。

落地方案

上线专业售楼管理系统,实现房源信息、户型明细、剩余货量实时线上更新,做到房源状态透明可控;统一归档客户到访、咨询、认购全流程资料,标准化销售跟进动作;系统自动记录销售接待、跟进节点、成交进度,实现案场销售全流程数字化管控。

落地效果

彻底解决人工登记误差、房源信息滞后问题,实现房源动态实时可控;客户资料统一沉淀、跟进流程标准化,大幅提升案场接待效率与成交管控能力,规范人才房专属销售流程,保障项目合规高效运营。

浙江杭州云上源境
CASE 02

浙江杭州云上源境

项目概况

杭州云上源境为浙江省首批、西湖区重点配售型保障性住房项目,位于之江核心板块,总建面约8.8万㎡,规划9幢小高层住宅、共计606套房源,户型涵盖65-125㎡,适配刚需及青年人才安居需求,案场来访量大、销售节奏紧凑。

上线系统

售楼管理系统

项目痛点

项目房源体量多、户型跨度广,人工统计货量、更新销控状态繁琐低效;青年人才客群来访集中、咨询量大,客户信息分散、跟进无记录;认购、选房流程依赖人工统筹,进度不透明,管理层难以实时掌握案场销售动态。

落地方案

依托售楼管理系统搭建数字化案场体系,实现全房源实时销控、货量自动统计、户型信息线上可视化;统一录入客户来访、咨询、意向信息,智能留存跟进记录;系统化管控选房、认购、签约全流程,实时同步销售数据与项目去化进度。

落地效果

实现房源销控零滞后、零误差,杜绝一房多售风险;客户管理精细化、销售流程标准化,案场运营效率大幅提升,高效适配大批量刚需房源销售节奏,助力项目稳健合规去化。

广西桂林隆泰福府
CASE 03

广西桂林隆泰福府

项目概况

桂林隆泰福府为区域热销品质住宅社区,覆盖刚需、改善多元客群,房源户型丰富、货量充足,并依托案场自销+渠道拓客双模式运营,日常来访客户多、销售跟进频次高,对案场精细化管控需求强烈。

上线系统

售楼管理系统

项目痛点

案场销售动作不规范,客户到访、跟进、回访无统一留存;房源销控依靠人工更新,容易出现更新不及时、房源状态混乱问题;销售业绩、客户转化数据无法实时统计,管理层难以精准研判营销情况。

落地方案

通过售楼管理系统实现案场全流程数字化管理,包含房源实时销控、客户信息统一建档、销售跟进节点记录、到访数据实时统计;规范置业顾问接待、跟进、回访标准化动作,自动生成销售数据报表,助力管理层实时把控案场运营状态。

落地效果

彻底规范案场销售全流程,房源销控精准透明,杜绝销售乱象;客户留存完整、跟进高效,有效提升客户成交转化率,实现案场精细化、数据化、常态化管理。

湖南湘潭致地昭华府
CASE 04

湖南湘潭致地昭华府

项目概况

湖南湘潭九华经开区湖景综合大盘,国企致地置业开发,总建面 27 万㎡,规划 10 栋高层住宅、配套公寓与沿街商业,总户数 1451 户,2019 年 7 月首期开盘,户型 116-153㎡覆盖刚需、改善,毗邻九华湖公园,长株潭跨区域客群较多。

上线系统

售楼管理系统

项目痛点

住宅、公寓、商业多产品人工台账分离;跨区域客户线上咨询多,线下跟进记录断层;千套大盘货量人工盘点工作量巨大;签约、按揭、交房节点无统一提醒,容易延误。

落地方案

售楼系统分产品建立独立销控库,总后台统一查看全品类库存;线上咨询、线下带看记录互通,完整留存跨区域客户跟进全流程;自动盘点全项目剩余货量,设置签约、按揭、交房多节点智能提醒。

落地效果

多产品库存实时可控,跨区域客户跟进闭环完整;大盘货量无需人工盘点,各业务节点按期落地,国企大盘标准化、合作化售楼管理体系搭建完成。

江西赣州九铭广场
CASE 05

江西赣州九铭广场

项目概况

江西赣州章江新区城市综合体,由中盛和置业开发,总建面约 11.5 万㎡,涵盖 LOFT 复式公寓、5A 甲级写字楼、星级酒店、独栋商业与临街商铺,2019 年首期开盘,客群包含投资客、企业经营者、年轻自住群体,多业态同步销售,案场房源类型繁杂、来访客群分层明显,销控与客户管理压力大。

上线系统

售楼管理系统

项目痛点

公寓、写字楼、商铺多业态分开人工登记,销控台账割裂,易出现房源状态更新滞后、一房多推;投资、自住两类客户资料手工归档分散,跟进记录缺失;多产品成交、回款数据人工统计耗时,管理层无法实时掌握各业态去化进度。

落地方案

部署一体化售楼管理系统,分业态独立建档、统一线上销控,公寓 / 写字楼 / 商铺房源状态实时同步;建立客户分层档案,完整留存咨询、带看、谈价全流程跟进记录;系统自动拆分各业态来访、认购、成交数据,自动生成营销报表。

落地效果

多业态销控零误差,彻底解决房源信息不对称问题;客户资产完整沉淀,销售跟进标准化;全维度数据实时可视化,大幅降低案场人工统计成本,综合体精细化管控落地见效,甲方运营效率显著提升。

江西抚州白金瀚宫
CASE 06

江西抚州白金瀚宫

项目概况

江西抚州梦湖板块品质住宅大盘,华兴地产打造,总建面 30 万㎡,规划 18 栋小高层、高层,户型 77-170㎡覆盖刚需至改善,2018 年首期开盘,总户数 2343 户,社区体量庞大、分期持续推售,日常到访量大,销售团队人员流动性较强。 上线系统:售楼管理系统

上线系统

售楼管理系统

项目痛点

大盘楼栋、户型繁多,纸质销控易出错;置业顾问离职易带走客户台账,客源交接断层;认购、签约、回款节点依靠人工提醒,逾期滞后问题频发;每日来访、成交数据汇总繁琐,营销复盘效率低。

落地方案

售楼系统线上统一录入全楼栋房源,实时更新销控状态;客户信息云端永久存储,人员交接一键迁移客户档案;配置签约、回款智能提醒模块,全业务节点线上留痕;自动汇总每日来访、转化、成交数据,支撑营销快速调整策略。

落地效果

大盘房源销控井然有序,规避销控失误;客户资产不因人员流失损耗,跟进闭环完整;业务节点按期推进,逾期率大幅下降,长期分期销售的大盘数字化管理体系成型,开发商高度认可。

江西宜春天屿花城
CASE 07

江西宜春天屿花城

项目概况

江西宜春 3000 亩大型温泉康养文旅大盘,禹川地产开发,总建面 226 万方,分五期开发,产品涵盖高层洋房、联排 / 双拼别墅、康养公寓,2018 年首期开盘,自带千亩花博园、温泉酒店,自住、度假、投资客混杂,销售周期长、客户跟进跨度极大。

上线系统

售楼管理系统

项目痛点

别墅、洋房、公寓产品价值差异大,人工匹配客户需求匹配率低;异地度假客户占比高,线上咨询、线下到访记录割裂;长周期跟进无标准化留存,意向客户极易流失;多期货量台账分散,整体去化难以统筹。

落地方案

依托售楼系统搭建全周期客户管理体系,按自住 / 度假 / 投资标签分层客户,智能匹配对应房源;统一归档线上咨询、实地带看、回访全流程记录;分批次管理各期房源销控,总后台可一键查看全项目货量、去化数据。

落地效果

客户精准匹配房源,接待转化提升;异地、长线客户跟进全程可追溯,流失率明显降低;多期大盘数据统一管控,文旅康养项目专属数字化销售流程落地,长期去化管理更高效。

江西抚州临川华府
CASE 08

江西抚州临川华府

项目概况

江西抚州临川区复合型商住大盘,和盛资产开发,总建面约 30 万㎡,包含 18 栋高层住宅、配套商业街与商业综合体,总户数 3500 户,2018 年开盘,户型 56-120㎡主打刚需、首改,住宅与商铺同步推售,周边刚需客源稳定、日常来访密集。 上线系统:售楼管理系统

上线系统

售楼管理系统

项目痛点

住宅与商铺两套人工台账,信息不同步;刚需客户来访量大,手工登记速度慢、易遗漏;认购、按揭资料线下存放,查阅调取繁琐;每日来访、成交转化数据无法实时统计,案场运营节奏难把控。

落地方案

售楼系统区分住宅、商铺两大模块独立管理,房源销控实时互通;客户到访移动端快速登记,一键生成客户档案;线上归档所有成交、按揭资料,支持随时检索;自动输出日 / 周来访、成交报表,直观展现案场运营情况。

落地效果

商住双业态台账一体化管理,消除信息差;海量刚需客户快速建档,无信息遗漏;资料线上留存,办公效率大幅提升,适配刚需大盘高频接待的运营需求。

湖南汨罗正则名郡
CASE 09

湖南汨罗正则名郡

项目概况

湖南汨罗城市品质住宅社区,鸿添置业开发,主打 60-148㎡刚需、改善及复式户型,2018 年开盘,社区户型跨度广,平层、复式同步销售,本地自住客群为主,案场销售接待频次高,客户对比看房周期较长。

上线系统

售楼管理系统

项目痛点

平层、复式房源分开手工记录,销控更新不及时;客户多次复访、对比房源无统一记录,销售无法精准把握客户诉求;每日成交、剩余货量依靠人工盘点,耗时易出错。

落地方案

售楼系统统一录入全部平层、复式房源,销控状态实时刷新;完整记录客户多次到访、看房偏好、价格诉求,形成完整客户画像;系统自动盘点剩余货量,统计成交套数,一键导出库存报表。

落地效果

全户型房源管控清晰,无销控疏漏;客户看房轨迹完整留存,销售谈单精准度提升;货量统计自动化,节省大量人工盘点时间,中小型改善社区数字化管理落地成熟。

广东佛山长华国际中心
CASE 10

广东佛山长华国际中心

项目概况

广东佛山南海狮山 80 万方超大型城市综合体,粤海通地产开发,2017 年开盘,集住宅、LOFT 公寓、5A 写字楼、五星级酒店、大型购物中心、沿街商铺于一体,总户数 1664 户,业态多元、产品跨度极大,投资、自住、企业客户并存,销售管控复杂度极高。

上线系统

售楼管理系统

项目痛点

住宅、公寓、写字楼、商铺四类业态分线管理,人工台账割裂,销控信息不对称;客群类型复杂,无标准化分类管理;各类产品成交、回款、租金数据分散,无法统一复盘;货量庞大,人工核对库存效率极低。

落地方案

售楼系统搭建多业态独立管控模块,住宅 / 公寓 / 写字楼 / 商铺房源线上分档销控;按自住、投资、企业经营标签划分客户,精细化分层运维;全业态成交、回款数据自动汇总,一键生成综合体整体营销分析报表。

落地效果

超大型综合体多业态统一数字化管控,彻底解决台账割裂问题;客户分层精准运营带动成交转化率提升;海量货量、经营数据自动统计,大幅降低综合体案场管理人力成本,成为区域综合体数字化标杆案例。